O Instituto Tecnológico de Transporte e Trânsito (ITT), inscrito no CNPJ sob o nº 03.554.290/0001-03, com sede na Av. São Sebastião, 47, sala 5B, Centro, Quatro Barras/PR, CEP 83.420-000, é o controlador dos dados pessoais tratados em seu site, em suas páginas de destino e em suas campanhas de anúncios. Esta política explica quais dados coletamos, para que os usamos e como você pode controlá-los.

1. Dados que coletamos

Dados que você informa

Nome, e-mail, telefone ou WhatsApp, cidade e, quando necessário para matrícula ou emissão de nota fiscal, CPF — além das informações que você escreve nos formulários de contato e de interesse, inclusive nos formulários do Meta Lead Ads e do Google Lead Form.

Dados coletados automaticamente

Endereço IP, localização aproximada, tipo de dispositivo e navegador, páginas visitadas, origem do acesso, parâmetros de campanha e eventos de conversão, obtidos por meio de cookies, pixels e tags.

2. Como usamos seus dados

• responder a solicitações de contato e informações sobre cursos e serviços;
• realizar matrículas e executar os serviços contratados;
• medir a audiência das páginas e o desempenho dos anúncios;
• exibir anúncios personalizados e campanhas de remarketing, mediante seu consentimento;
• enviar comunicações sobre cursos e novidades, mediante seu consentimento;
• prevenir fraudes e cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.

Cada uso se apoia em uma base legal da LGPD: execução de contrato e procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, legítimo interesse ou consentimento, conforme o caso.

3. Cookies, pixels e anúncios

Utilizamos cookies necessários ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de desempenho e de publicidade. Para veicular e medir nossas campanhas, empregamos Meta Pixel e Conversions API (Meta Platforms), Google Ads e Google Tag, Google Analytics 4 e Google Tag Manager. Essas ferramentas permitem atribuir conversões, otimizar a entrega e criar públicos personalizados e semelhantes.

Você pode revisar ou revogar seu consentimento a qualquer momento: 

4. Compartilhamento de dados

Compartilhamos dados com as plataformas de anúncio (Google LLC e Meta Platforms, Inc.), com provedores de tecnologia que atuam como operadores — hospedagem, nuvem, e-mail, CRM e segurança —, com parceiros credenciados quando isso for necessário para atender ao seu pedido, e com autoridades públicas quando exigido por lei.

O ITT não vende, não aluga e não cede dados pessoais a terceiros. Quando enviamos e-mail ou telefone às plataformas de anúncio para formação de públicos, a transmissão é criptografada (hash).

Como esses provedores mantêm servidores no exterior, seus dados podem ser processados fora do Brasil. Essa transferência internacional observa as garantias previstas nos arts. 33 a 36 da LGPD, com base em cláusulas contratuais padrão firmadas com os respectivos operadores.

5. Prazo de guarda dos dados

Guardamos seus dados apenas pelo tempo necessário às finalidades desta política:

Tipo de dado	Prazo de guarda
Contatos que não avançaram para contratação	Até 24 meses
Dados fiscais e de matrícula	5 anos, conforme a legislação tributária aplicável
Registros de acesso à aplicação	6 meses, conforme o Marco Civil da Internet
Dados de marketing	Até a revogação do consentimento

Depois desses prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.

6. Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e administrativas de proteção, incluindo criptografia em trânsito, controle de acesso por perfis e monitoramento de registros. Em caso de incidente com risco relevante, comunicaremos a ANPD e os titulares afetados, nos termos do art. 48 da LGPD.

7. Seus direitos

Você pode, a qualquer momento:

• confirmar a existência de tratamento;
• acessar seus dados e corrigi-los;
• solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• pedir portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;
• saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados;
• revogar o consentimento e se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse;
• solicitar revisão de decisões tomadas unicamente com base em tratamento automatizado de dados pessoais, quando aplicável.
  
  

Basta escrever para o nosso Encarregado de Dados (DPO), no e-mail dpo@itt.org.br. Respondemos em até 15 dias corridos e podemos pedir a confirmação da sua identidade antes de atender ao pedido.

8. Como desativar anúncios personalizados

• Google: ajuste as Configurações de Anúncios (Meus Anúncios) na sua Conta do Google.
• Meta: acesse Configurações e Privacidade › Preferências de Anúncios no Facebook ou no Instagram.
• Navegador: bloqueie ou exclua cookies nas configurações de privacidade.
• E-mails e WhatsApp: use o link de descadastro no rodapé das mensagens ou responda SAIR.
  
  

9. Crianças e adolescentes

Nossas campanhas são dirigidas a maiores de 18 anos ou a candidatos habilitados a iniciar o processo de formação de condutor. O ITT não coleta, de forma direcionada, dados pessoais de crianças (menores de 12 anos). Quando uma oferta se dirigir a adolescentes, o tratamento observará o art. 14 da LGPD, com consentimento específico de ao menos um dos pais ou do responsável legal.

10. Contato

11. Alterações, legislação e foro

Esta política pode ser atualizada em razão de mudanças regulatórias, operacionais ou tecnológicas; a versão vigente estará sempre nesta página, com a data de atualização. Aplica-se a legislação brasileira, em especial a LGPD, o Marco Civil da Internet e o Código de Defesa do Consumidor, ficando eleito o foro da Comarca de Curitiba/PR.